A töltés nem végezhető el.
- Mindenképpen a mellékelt USB Type-C kábelt használja.
- Ellenőrizze, hogy az USB Type-C kábel megfelelően van-e csatlakoztatva a headset és az USB-s hálózati tápegység vagy a számítógép között, és hogy az USB-s hálózati tápegység megfelelően csatlakozik-e a fali aljzathoz.
- Győződjön meg arról, hogy a számítógép be van kapcsolva. Ébressze fel a számítógépet, ha készenléti (alvó) vagy hibernált üzemmódban van.
- Windows 8.1 használata esetén a frissítéshez használja a Windows Update szolgáltatást.
- Indítsa újra a számítógépet, majd ellenőrizze, hogy javult-e a helyzet.
- A töltést ajánlott egy 15 °C és 35 °C közötti hőmérsékletű helyen elvégezni. Ezen a tartományon kívül előfordulhat, hogy a töltés nem lesz hatékony.
- Állítsa alaphelyzetbe a headsetet.
- Inicializálja a headsetet, majd párosítsa ismét a headsetet és az eszközt.
