Batéria sa nedá nabiť.
- Používajte dodaný kábel USB Type–C.
- Skontrolujte, či je kábel USB Type–C pevne zapojený do slúchadiel a do nabíjacieho adaptéra USB alebo počítača, alebo či je sieťový kábel USB pevne pripojený do napájacej zásuvky.
- Skontrolujte, či je počítač zapnutý. Ak je počítač v pohotovostnom režime (spánok) alebo v režime hibernácie, prebuďte ho.
- Pri použití systému Windows 8.1 vykonajte aktualizáciu pomocou služby Windows Update.
- Reštartujte počítač a skontrolujte, či sa situácia zlepšila.
- Odporúčame nabíjať na mieste s okolitou teplotou v rozsahu 15 °C až 35 °C. Nabíjanie pri teplote mimo tohto rozsahu nemusí byť účinné.
- Resetujte slúchadlá.
- Slúchadlá zapnite a znova ich spárujte so zariadením.
