Punjenje nije moguće.
- Obavezno koristite isporučeni USB Type-C kabl.
- Proverite da li je USB Type-C kabl čvrsto povezan sa slušalicama sa mikrofonom i USB AC adapterom ili računarom, ili da li je USB AC adapter čvrsto povezan sa AC utičnicom.
- Proverite da li je računar uključen. Probudite računar ako je u režimu pripravnosti (režim spavanja) ili hibernacije.
- Kada koristite Windows 8.1, ažurirajte ga pomoću opcije Windows Update.
- Ponovo pokrenite računar i proverite da li se situacija poboljšala.
- Preporučuje se punjenje na mestima sa sobnom temperaturom između 15 °C i 35 °C. Efikasno punjenje možda neće biti moguće van ovog raspona.
- Resetujte slušalice sa mikrofonom.
- Inicijalizujte slušalice sa mikrofonom i ponovo uparite slušalice sa mikrofonom i uređaj.

