Laddning låter sig inte göras.
- Var noga med att använda den medföljande USB Type-C-kabeln.
- Kontrollera att USB Type-C-kabeln är ordentligt ansluten till headsetet och USB-nätadaptern eller datorn, eller att USB-nätadaptern är ordentligt ansluten till nätuttaget.
- Kontrollera att datorn är påslagen. Väck upp datorn om den är i standby (strömsparläge) eller viloläge.
- När Windows 8.1 används så uppdatera med Windows Update.
- Starta om datorn och kontrollera om situationen har förbättrats.
- Laddning rekommenderas på en plats med en omgivande temperatur mellan 15 °C och 35 °C. Utanför detta intervall är det inte säkert att batteriet laddas upp effektivt.
- Återställ headsetet.
- Initiera headsetet och para ihop headsetet och enheten igen.