Неможливо здійснити заряджання.

  • Обов’язково скористайтеся кабелем USB Type-C з комплекту постачання.
  • Переконайтеся, що кабель із роз’ємом USB Type-C надійно підключено до гарнітури та USB-адаптера змінного струму чи комп’ютера, або що USB-адаптер змінного струму надійно підключено до розетки змінного струму.
  • Переконайтеся в тому, що комп’ютер ввімкнено. Виведіть комп’ютер із режиму очікування (сну) або глибокого сну.
  • Якщо використовується Windows 8.1, виконайте оновлення за допомогою Windows Update.
  • Перезапустіть комп’ютер і перевірте, чи проблему вирішено.
  • Рекомендовано здійснювати заряджання в місці з температурою повітря від 15 °C до 35 °C. За іншої температури ефективність заряджання падає.
  • Перезавантажте гарнітуру.
  • Ініціалізуйте гарнітуру, а потім знову сполучіть гарнітуру та пристрій.