无法进行充电。

  • 务必使用附带的USB Type-C连接线。
  • 确认USB Type-C连接线牢固连接耳机和USB交流电源适配器或电脑,或USB交流电源适配器牢固连接到交流电源插座。
  • 确认电脑已打开。当电脑处于待机(睡眠)或休眠模式时,唤醒电脑。
  • 使用Windows 8.1时,请用Windows Update更新。
  • 重启电脑,查看情况是否改善。
  • 建议充电场所的环境温度为15 °C-35 °C。超出该范围可能无法有效充电。
  • 重置耳机。
  • 初始化耳机,并将耳机和设备再次配对。