Lyden hakker ofte.

  • Sett headsettet til "Prioritering av stabil forbindelse"-modusen. For detaljer, se "Om lydkvalitetsmodusen".
  • Fjern eventuelle hindringer mellom antennen på Bluetooth-enheten som kobles til, og headsettets innebygde antenne. Antennen på headsettet er bygd inn i delen som vises på den stiplede linjen under.

    Illustrasjon som indikerer plasseringen av den innebygde antennen (A) på venstre side av halsbåndet

    A: Den innebygde antennens plassering

  • Bluetooth-kommunikasjon kan bli deaktivert, eller støy eller lydutfall kan skje under følgende forhold.
    • Når det befinner seg en person mellom headsettet og Bluetooth-enheten
      I dette tilfellet plasserer du Bluetooth-enheten i samme retning som antennen på headsettet for å forbedre Bluetooth-kommunikasjonen.
    • Det er en hindring som metall eller en vegg mellom headsettet og Bluetooth-enheten.
    • På steder med trådløst LAN, hvor en mikrobølgeovn brukes, elektromagnetiske bølger genereres, osv.
  • Situasjonen kan forbedres ved å endre innstillinger for trådløs avspillingskvalitet eller låse den trådløse avspillingsmodusen til SBC på sendeenheten. For mer informasjon kan du se bruksanvisningene som fulgte med sendeenheten.
  • Fordi Bluetooth-enheter og trådløst LAN (IEEE802.11b/g/n) bruker det samme frekvensbåndet (2,4 GHz), kan mikrobølgeforstyrrelser oppstå og føre til støy, lydutfall eller at kommunikasjon deaktiveres hvis dette headsettet brukes nær en trådløs LAN-enhet. Hvis dette skjer, må du utføre følgende trinn.
    • Når du kobler headsettet til en Bluetooth-enhet, bruker du headsettet minst 10 m unna den trådløse LAN-enheten.
    • Hvis dette headsettet brukes innen 10 m fra en trådløs LAN-enhet, slår du av trådløs LAN-enheten.
    • Bruk dette headsettet og Bluetooth-enheten så nært hverandre som mulig.
  • Hvis du lytter til musikk med smarttelefonen, kan du forbedre situasjonen ved å slå av unødvendige apper eller starte smarttelefonen på nytt.