U kunt de andere persoon niet horen tijdens een telefoongesprek / de stem van bellers is erg stil of uw stem bereikt de andere persoon niet tijdens een gesprek / de andere persoon hoort uw stem erg stil.
-
Als de oordoptopjes niet goed in uw gehoorgangen passen of als u de headset niet goed in uw oren draagt, is de kwaliteit van het geluid of de oproep mogelijk niet goed.
Probeer het volgende als dit het geval is.- Controleer of u de headset goed in uw oren hebt aangebracht. Draag de headset zodat het oordoptopje op een comfortabele manier zo diep mogelijk in uw gehoorgang geplaatst is.
- Controleer of zowel de headset als het verbonden apparaat ingeschakeld zijn.
- Zet het volume van het aangesloten apparaat en de headset harder als deze te stil staan.
- Wanneer u een applicatie voor videogesprekken gebruikt, opent u de instellingen (*) van de applicatie en gaat u na of de luidspreker- of microfooninstelling ingesteld is op [Headset (WI-C100 Hands-Free)] (**). Wanneer u de instellingen van de toepassing voor videogesprekken niet kunt controleren of gespreksverbindingen [Headset (WI-C100 Hands-Free)] niet kunt selecteren, selecteert u [Headset (WI-C100 Hands-Free)] in de instellingen van uw computer om verbindingen te maken.
* Afhankelijk van de toepassing voor videogesprekken die u gebruikt, is deze functie mogelijk niet beschikbaar.
** Namen kunnen verschillen naargelang van de computer of de toepassing voor videogesprekken die u gebruikt.
- Gebruik het Bluetooth-apparaat om de verbinding te herstellen. Selecteer HFP of HSP als profiel.
-
Wanneer u muziek beluistert via de headset, stopt u het afspelen en drukt u op de
-knop (bellen) om een binnenkomend gesprek te beantwoorden.
- Reset de headset.
- Initialiseer de headset en koppel daarna de headset en het apparaat opnieuw.
