Kort område for trådløs Bluetooth-kommunikation, eller der er udfald i lyden.

  • Fjern eventuelle forhindringer mellem antennen på den tilsluttende Bluetooth-enhed og headsettets indbyggede antenne. Headsettets antenne er indbygget i den del, der er angivet med den stiplede linje nedenfor.

    A: Den indbyggede antennes placering

  • Bluetooth-kommunikation kan være deaktiveret, eller der kan forekomme støj eller lydudfald under følgende betingelser.
    • Hvis der er en person mellem headsettet og Bluetooth-enheden
      Placer Bluetooth-enheden, så den vender i samme retning som headsettets antenne, for at forbedre Bluetooth-kommunikationen.
    • Der er en forhindring såsom metal eller en væg mellem headsettet og Bluetooth-enheden.
    • På steder med trådløs LAN, hvor der bruges en mikroovn, genereres der elektromagnetiske bølger osv.
  • Dette kan afhjælpes ved at ændre indstillingerne for trådløs afspilning eller indstille den trådløse afspilningstilstand til SBC på den enhed, der overfører. Se betjeningsvejledningen, der følger med den enhed, der overfører lyd, for at få flere oplysninger.
  • Da Bluetooth-enheder og wi-fi (IEEE802.11b/g/n) bruger samme frekvens (2,4 GHz), kan der forekomme mikrobølgeinterferens, som medfører støj, lydudfald eller deaktiveret kommunikation, hvis dette headset bruges i nærheden af en wi-fi-enhed. Hvis det er tilfældet, skal du gøre følgende.
    • Brug headsettet mindst 10 m væk fra wi-fi-enheden.
    • Hvis headsettet skal bruges inden for 10 m fra en wi-fi-enhed, skal du slukke wi-fi-enheden.
    • Brug headsettet og Bluetooth-enheden så tæt på hinanden som muligt.
  • Hvis du hører musik med din smartphone, kan problemet afhjælpes ved at lukke unødvendige apps eller genstarte smartphonen.