Calidad de sonido baja

  • Baje el volumen del dispositivo conectado si está demasiado alto.
  • Mantenga los auriculares alejados de hornos microondas, dispositivos Wi-Fi, etc.
  • Acerque los auriculares al dispositivo Bluetooth. Retire cualquier obstáculo entre los auriculares y el dispositivo Bluetooth.
  • Mantenga los auriculares alejados de televisores.
  • Cambie la conexión Bluetooth a A2DP utilizando el dispositivo Bluetooth cuando esté ajustado en HFP o en HSP.
  • Si conecta un dispositivo con radio o sintonizador incorporado a los auriculares puede que no se reciban emisiones o que se reduzca la sensibilidad. Aleje los auriculares del dispositivo conectado y vuelva a intentarlo.
  • Si los auriculares se conectan al dispositivo Bluetooth al que habían estado conectados antes, solamente se puede establecer una conexión HFP/HSP Bluetooth al encenderlos. Use el dispositivo Bluetooth para establecer una conexión A2DP Bluetooth.
  • Cuando escuche música de un ordenador utilizando los auriculares, puede que la calidad de sonido no sea buena (por ejemplo, problemas para escuchar la voz de un cantante, etc.) durante unos pocos segundos, tras establecerse la conexión.
    Esto se debe a las especificaciones del ordenador (prioridad a la conexión estable al inicio de la transmisión y después cambia la prioridad a la calidad de sonido unos segundos más tarde); no se trata de un fallo de funcionamiento de los auriculares.Si la calidad de sonido no mejora tras unos pocos segundos, pulse una vez el botón (reproducción) de los auriculares durante la reproducción. También puede utilizar el ordenador para establecer una conexión A2DP. Para las operaciones en el dispositivo Bluetooth, consulte el manual de instrucciones suministrado con el dispositivo.