Τι μπορώ να κάνω για να λύσω ένα πρόβλημα;

Εάν τα ακουστικά δε λειτουργούν όπως αναμένεται, δοκιμάστε τα ακόλουθα βήματα για να επιλύσετε το πρόβλημα.

  • Εντοπίστε τα συμπτώματα του προβλήματος σε αυτό τον Οδηγό βοήθειας και εφαρμόστε τις διορθωτικές ενέργειες που αναγράφονται.
  • Φορτίστε την μπαταρία/επαναφέρετε τα ακουστικά.
    Μπορείτε να επιλύσετε ορισμένα θέματα εάν φορτίσετε την μπαταρία. Τα ακουστικά επανέρχονται αυτόματα όταν ξεκινάει η φόρτιση.
  • Αρχικοποιήστε τα ακουστικά.

    Αυτή η ενέργεια επαναφέρει τη ρύθμιση έντασης ήχου κ.λπ. και διαγράφει όλες τις πληροφορίες ζεύξης.

  • Αναζητήστε πληροφορίες για το θέμα στην ιστοσελίδα υποστήριξης πελατών.

Εάν οι ανωτέρω ενέργειες δεν έχουν αποτέλεσμα, συμβουλευτείτε τον πλησιέστερο αντιπρόσωπο της Sony.