Малая дальность действия беспроводной связи по технологии BLUETOOTH или пропуски звука.

  • Удалите все препятствия между антенной подключаемого устройства BLUETOOTH и встроенной антенной гарнитуры. Антенна гарнитуры встроена в детали, показанные пунктирной линией далее.

    A: Расположение встроенной антенны

  • При следующих условиях возможно отключение связи BLUETOOTH, а также возникновение помех или пропадание звука.
    • Между гарнитурой и устройством BLUETOOTH находится тело человека. Эту проблему можно решить, разместив устройство BLUETOOTH таким образом, чтобы его антенна была направлена в сторону этой гарнитуры.
    • Между гарнитурой и устройством BLUETOOTH находится препятствие, например металлический предмет или стена.
    • Рядом с гарнитурой находится устройство, работающее на частоте 2,4 ГГц, например устройство Wi­Fi, беспроводной телефон или микроволновая печь.
  • Ситуацию можно улучшить, изменив настройки качества беспроводного воспроизведения или исправив режим беспроводного воспроизведения на SBC на передающем устройстве. Для получения дополнительной информации см. инструкцию по эксплуатации, прилагаемую к передающему устройству.
  • Поскольку устройства BLUETOOTH и Wi-Fi (IEEE802.11b/g/n) используют одну частоту (2,4 ГГц), могут возникать микроволновые помехи, приводящие к шуму, пропаданию аудио или отключению связи при использовании данной гарнитуры рядом с устройством Wi-Fi. В этом случае выполните следующие действия.
    • Используйте данную гарнитуру на расстоянии не менее 10 м от устройства Wi-Fi.
    • Если данная гарнитура используется на расстоянии менее 10 м от устройства Wi-Fi, выключите устройство Wi-Fi.
    • Установите данную гарнитуру и устройство BLUETOOTH как можно ближе друг к другу.
  • Если вы слушаете музыку с помощью смартфона, ситуацию можно исправить, закрыв ненужные приложения или перезапустив смартфон.