Що мені робити для вирішення проблеми?
Якщо гарнітура не працює так, як очікувалось, спробуйте наступні кроки для вирішення проблеми.
- Знайдіть опис проблеми у Довідці та спробуйте дії щодо виправлення цієї проблеми.
-
Підключіть гарнітуру до комп’ютера, щоб зарядити акумулятор, або перезавантажте її.
Деякі проблеми можна вирішити, зарядивши акумулятор. Гарнітура автоматично перезавантажується після початку заряджання. - Ініціалізуйте гарнітуру.
Ця операція скидає налаштування гучності тощо, а також видаляє всю інформацію про сполучення. - Пошукайте інформацію щодо проблеми на веб-сайті підтримки клієнтів.
Якщо ці дії не спрацьовують, зверніться до свого найближчого дилера Sony.