Τι μπορώ να κάνω για να λύσω ένα πρόβλημα;

Εάν τα ακουστικά δεν λειτουργούν όπως αναμένεται, δοκιμάστε τα ακόλουθα βήματα για να επιλύσετε το πρόβλημα.

  • Εντοπίστε τα συμπτώματα του προβλήματος σε αυτό τον Οδηγό βοήθειας και εφαρμόστε τις διορθωτικές ενέργειες που αναγράφονται.
  • Φορτίστε τα ακουστικά.
    Ίσως καταφέρετε να επιλύσετε ορισμένα προβλήματα εάν φορτίσετε την μπαταρία των ακουστικών.
  • Επαναφέρετε τα ακουστικά.
  • Αρχικοποιήστε τα ακουστικά.

    Αυτή η ενέργεια επαναφέρει τη ρύθμιση έντασης ήχου κ.λπ. και διαγράφει όλες τις πληροφορίες ζεύξης.

  • Αναζητήστε πληροφορίες για το θέμα στην ιστοσελίδα υποστήριξης πελατών.

Εάν οι ανωτέρω ενέργειες δεν έχουν αποτέλεσμα, συμβουλευτείτε τον πλησιέστερο αντιπρόσωπο της Sony.