Guía de ayuda
Auriculares estéreo inalámbricos con cancelación de ruido
WI-C600N
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El tiempo de carga es demasiado largo.
Compruebe que los auriculares estén conectados directamente al ordenador y no a través de un concentrador USB.
Compruebe que esté utilizando el cable USB Type-C suministrado.
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Introducción
Qué puede hacer con la función Bluetooth
Acerca de las indicaciones de voz
Open
Accesorios suministrados
Comprobación del contenido del paquete
Sustitución de los adaptadores
Cuando haya terminado de utilizar los auriculares
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Partes y controles
Ubicación y funciones de las partes
Acerca del indicador
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Alimentación/carga
Carga de los auriculares
Tiempo de funcionamiento disponible
Comprobación de la batería restante
Requisitos del sistema para cargar la batería utilizando USB
Encendido de los auriculares
Apagado de los auriculares
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Realizar conexiones
Cómo establecer una conexión inalámbrica con dispositivos Bluetooth
Open
Configuración fácil con la aplicación
Conexión con la app “Sony | Headphones Connect”
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Teléfono inteligente Android
Emparejamiento y conexión con un teléfono inteligente Android
Conexión con un teléfono inteligente Android emparejado
Conexión con un solo toque (NFC) con un teléfono inteligente Android (Android 4.1 o posterior)
Desconexión del teléfono inteligente Android con un solo toque (NFC)
Cambio de dispositivo con un solo toque (NFC)
Open
iPhone (dispositivos iOS)
Emparejamiento y conexión con un iPhone
Conexión con un iPhone emparejado
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Ordenadores
Emparejamiento y conexión con un ordenador (Windows 10)
Emparejamiento y conexión con un ordenador (Windows 8/Windows 8.1)
Emparejamiento y conexión con un ordenador (Windows 7)
Emparejamiento y conexión con un ordenador (Mac)
Conexión con un ordenador emparejado (Windows 10)
Conexión con un ordenador emparejado (Windows 8/Windows 8.1)
Conexión con un ordenador emparejado (Windows 7)
Conexión con un ordenador emparejado (Mac)
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Otros dispositivos Bluetooth
Emparejamiento y conexión con otros dispositivos Bluetooth
Conexión con un dispositivo Bluetooth emparejado
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Conexión multipunto
Conexión de los auriculares con un reproductor de música y un teléfono inteligente o teléfono móvil
Conexión de los auriculares con 2 teléfonos inteligentes Android
Conexión de los auriculares con un teléfono inteligente Android y un iPhone
Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso)
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Escuchar música
Open
Escuchar música a través de una conexión Bluetooth
Escuchar música de un dispositivo conectado a través de Bluetooth
Control del dispositivo de audio (conexión Bluetooth)
Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso)
Open
Función de cancelación de ruido
¿Qué es la cancelación de ruido?
Utilización de la función de cancelación de ruido
Utilización de la función de cancelación de ruido AI
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Escuchar sonido ambiente
Escuchar sonido ambiente durante la reproducción de música (modo Sonido ambiente)
Open
Modo de calidad de sonido
Acerca del modo de calidad de sonido
Códecs compatibles
Acerca de la función
DSEE
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Realizar llamadas telefónicas
Recibir una llamada
Hacer una llamada
Funciones para una llamada telefónica
Desconectar la conexión Bluetooth (después de su uso)
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Utilización de la función de asistencia de voz
Uso del Asistente de Google
Uso de
Amazon Alexa
Utilización de la función de asistencia de voz (
Google app
)
Utilización de la función de asistencia de voz (
Siri
)
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Utilización de las apps
Qué puede hacer con la aplicación “Sony | Headphones Connect”
Instalación de la app “
Sony | Headphones Connect
”
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Información importante
Precauciones
Marcas comerciales
Sitios web de asistencia al cliente
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Solución de problemas
¿Cómo puedo solucionar los problemas?
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Alimentación/carga
Los auriculares no se encienden.
No se puede realizar la carga.
El tiempo de carga es demasiado largo.
El ordenador no reconoce los auriculares.
La carga de batería restante de los auriculares no se muestra en la pantalla de un iPhone o iPod touch.
Open
Sonido
No hay sonido
Nivel de sonido bajo
Existe una diferencia de volumen entre los lados izquierdo y derecho y sonido de baja frecuencia insuficiente
Calidad de sonido baja
El sonido salta con frecuencia.
El efecto de cancelación de ruido no es suficiente.
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Bluetooth
No se puede realizar el emparejamiento.
La conexión con un solo toque (NFC) no funciona.
No es posible establecer una conexión
Bluetooth
Sonido distorsionado
El rango de comunicación inalámbrica Bluetooth es corto o se interrumpe el sonido.
Los auriculares no funcionan correctamente
No se escucha a la otra persona en una llamada.
Volumen de voz bajo de las personas que llaman
Open
Restablecimiento o inicialización de los auriculares
Reinicio de los auriculares
Inicialización de los auriculares para restablecer los ajustes de fábrica