Der Akku kann nicht geladen werden.

  • Verwenden Sie unbedingt das mitgelieferte USB Type-C-Kabel.
  • Vergewissern Sie sich, dass das USB Type-C-Kabel fest an das Headset und an das USB-Netzteil oder den Computer angeschlossen ist.
  • Vergewissern Sie sich, dass das USB-Netzteil fest an die Netzsteckdose angeschlossen ist.
  • Prüfen Sie, ob der Computer eingeschaltet ist.
  • Reaktivieren Sie den Computer, wenn sich der Computer im Standby- (Energiespar-) oder Ruhemodus befindet.
  • Führen Sie bei Verwendung von Windows 8.1 eine Aktualisierung mit Windows Update durch.
  • Setzen Sie das Headset zurück.