A hang gyakran szakadozik.

  • Távolítson el minden akadályt a csatlakoztatni kívánt Bluetooth-eszköz antennája és a headset beépített antennája közül. A headset antennája a pontozott vonal alatt látható részen van beépítve.

    A bal oldali vezérlő beépített antennája helyének illusztrációja

    A: A beépített antenna helye

  • A következő feltételek esetén fordulhat elő a Bluetooth-kommunikáció megszűnése, illetve zajos vagy szakadozott hangminőség.
    • Amikor emberi test van a headset és a Bluetooth-eszköz között
      Ebben az esetben helyezze a Bluetooth-eszközt oda, amerre a headset antennája mutat, hogy javuljon a Bluetooth-kommunikáció.
    • A headset és a Bluetooth-eszköz között akadály, például fém vagy fal található.
    • Olyan helyeken, ahol vezeték nélküli LAN található, mikrohullámú sütő van használatban, elektromágneses hullámok jönnek létre stb.
  • A helyzet a vezeték nélküli lejátszás minőségi beállításainak módosításával, vagy az átviteli eszközön a vezeték nélküli lejátszás módjának SBC módba történő rögzítésével javítható. További részleteket az átviteli eszközhöz mellékelt használati útmutatóban olvashat.
  • Mivel a Bluetooth-eszközök és a vezeték nélküli LAN (IEEE802.11b/g/n) ugyanazt a frekvenciasávot használják (2,4 GHz), mikrohullámú interferencia léphet fel, ami zajt, szakadozást vagy a kommunikáció megszűnését okozhatja, ha ezt a headsetet egy vezeték nélküli LAN-eszköz közelében használja. Ilyen esetben kövesse az alábbi lépéseket.
    • Ha a headsetet Bluetooth-eszközhöz csatlakoztatja, legalább 10 méter távolságra használja a headsetet a vezeték nélküli LAN-eszköztől.
    • Ha a headsetet 10 méteres távolságon belül használja egy vezeték nélküli LAN-eszköztől, kapcsolja ki a vezeték nélküli LAN-eszközt.
    • A headsetet és a Bluetooth-eszközt egymáshoz a lehető legközelebb helyezze el.
  • Ha okostelefont használ a zenehallgatásra, a helyzet a szükségtelen alkalmazások leállításával vagy az okostelefon újraindításával javítható.