Nelze uskutečnit nabíjení.
- Ověřte, že používáte dodaný kabel micro-USB.
- Ověřte, že je kabel micro-USB řádně připojen ke sluchátkům s mikrofonem a k počítači.
- Ověřte, že je zapnutý počítač.
- Ověřte, že počítač není v pohotovostním, spánkovém či hibernačním režimu.
- Při použití aktualizace systému Windows 8.1 prostřednictvím služby Windows Update.
