Os auscultadores não são reconhecidos por um computador.

  • O cabo micro USB não está devidamente ligado à porta USB do computador. Ligue novamente o cabo micro USB.
  • Verifique se os auscultadores e o computador estão ligados diretamente, e não através de um hub USB.
  • Poderá ter ocorrido um problema na porta USB ligada do computador. Ligue a outra porta USB, se estiver disponível.
  • Tente realizar novamente o procedimento de ligação USB em casos diferentes dos acima indicados.
  • Certifique-se de que utiliza o cabo micro USB fornecido.