A headsetet nem ismeri fel a számítógép.
- A micro-USB kábel nincs megfelelően csatlakoztatva a számítógép USB-portjához. Csatlakoztassa újra a micro-USB kábelt.
- Ellenőrizze, hogy a headset és a számítógép közvetlenül kapcsolódik-e egymáshoz, nem pedig USB-elosztón keresztül.
- Lehetséges, hogy a számítógép a kapcsolódáshoz használt USB-portján lépett fel probléma. Használjon másik USB-portot, ha rendelkezésre áll ilyen.
- Próbálkozzon ismét az USB-kapcsolat létesítésével, ha a fentiektől eltérő problémát tapasztal.
- Győződjön meg róla, hogy a mellékelt micro-USB kábelt használja.