Das Headset wird nicht vom Computer erkannt.
- Das Micro-USB-Kabel ist nicht richtig an den USB-Anschluss des Computers angeschlossen. Schließen Sie das Micro-USB-Kabel erneut an.
- Vergewissern Sie sich, dass das Headset und der Computer nicht über einen USB-Hub, sondern direkt miteinander verbunden sind.
- Möglicherweise besteht ein Problem beim verbundenen USB-Anschluss des Computers. Versuchen Sie den Anschluss an einem anderen USB-Anschluss, falls verfügbar.
- Versuchen Sie den USB-Verbindungsvorgang erneut, wenn keine der oben genannten Ursachen zutrifft.
- Stellen Sie sicher, dass Sie das mitgelieferte Micro-USB-Kabel verwenden.