Si le casque ne fonctionne pas normalement, reportez-vous aux instructions suivantes pour résoudre le problème.

• Recherchez les symptômes correspondant à votre problème dans ce guide d'aide, puis essayez de recourir aux solutions conseillées.
• Raccordez le casque à un ordinateur pour charger la batterie.
  Certains problèmes peuvent être résolus simplement en rechargeant la batterie.
• Réinitialisez le casque.
• Initialisez le casque.
  Cette opération rétablit les paramètres initiaux du volume, etc. et supprime toutes les informations de pairage.
• Consultez les informations relatives à ce problème sur le site Web d'assistance à la clientèle.

Si les opérations ci-dessus ne fonctionnent pas, contactez votre revendeur Sony le plus proche.