Als de headset niet kan worden ingeschakeld, of als het niet kan worden bediend, zelfs als het is ingeschakeld, plaatst u de headset in laadstatus en drukt u vervolgens tegelijk op de POWER- en VOL--knoppen. De headset is gereset en wordt uitgeschakeld.

Schakel de headset in na het resetten. Als het niet wordt ingeschakeld, raadpleegt u de dichtstbijzijnde Sony-handelaar.