Probleemoplossing

Probleemoplossing

Probleemoplossing

• Wat kan ik doen om een probleem op te lossen?

Voeding

• De headset is niet ingeschakeld.

Bezig met opladen

• Het opladen lukt niet.
• De oplaadtijd is te lang.
• De headset wordt niet herkend door de computer.

Geluid

• Geen geluid
• Laag geluidsniveau
• Lage geluidskwaliteit
• Het geluid slaat vaak over tijdens het afspelen.
• Het ruisonderdrukkingseffect is onvoldoende.

Koppelen

• Het koppelen lukt niet.

One-touch connection (NFC)

• Kan geen verbinding maken tussen de headset en een BLUETOOTH-apparaat met one-touch connection (NFC)

BLUETOOTH-verbinding

• Kan geen BLUETOOTH-verbinding maken
• Vervormd geluid
• De communicatieafstand is kort. (Het geluid slaat over.)
• De headset werkt niet goed.

Telefoongesprekken

• Geen stem van de bellers
• Stille stem van de bellers

De headset resetten of initialiseren

• De headset resetten
• De headset initialiseren