Jeżeli zestaw nagłowny nie działa zgodnie z oczekiwaniami, spróbuj wykonać poniższe czynności, które mogą okazać się pomocne w rozwiązaniu problemu.

• Znajdź objawy problemu w przewodniku pomocniczym i spróbuj wykonać wymienione działania naprawcze.
• Podłącz zestaw nagłowny do komputera, aby naładować akumulator.
  Niektóre problemy można rozwiązać ładując akumulator.
• Zresetuj zestaw nagłowny.
• Zainicjuj zestaw nagłowny.
  Operacja ta resetuje ustawienie głośności itp. oraz usuwa wszystkie informacje o parowaniu.
• Poszukaj informacji o problemie na stronie internetowej obsługi klienta.

Jeśli powyższe czynności nie przynoszą rezultatu, zasięgnij porady w najbliższym punkcie sprzedaży produktów Sony.