Компютри

Компютърът ви не разпознава фотоапарата.
  • Когато нивото на батерията е ниско, поставете нови батерии или заредени никел-метал-хидридни батерии (продават се отделно).

  • Използвайте специализирания USB кабел (включен в комплекта).

  • Изключете специализирания USB кабел от компютъра и от фотоапарата и го включете отново стабилно.

  • Изключете всякакво оборудване от USB конекторите на компютъра освен фотоапарата, клавиатурата и мишката.

  • Свържете фотоапарата директно към компютъра си без USB концентратор или друго устройство.

Не могат да се импортират изображения.
  • Свържете фотоапарата и компютъра си правилно чрез USB връзка.

  • Когато снимате изображения с карта с памет, форматирана чрез компютър, може да не можете да импортирате изображенията на компютър. Снимайте, използвайки карта с памет, форматирана с фотоапарата. [Подробности]

След като осъществите USB връзка, „PlayMemories Home” не се стартира автоматично.
  • Осъществете USB връзка, след като компютърът е включен.

Не се възпроизвеждат изображения на компютъра.
  • Ако използвате „PlayMemories Home”, вижте помощта за „PlayMemories Home”. [Подробности]

  • Консултирайте се с производителя на компютъра или софтуера.

Изображението и звукът са прекъснати от шум, когато гледате видеоклип на компютър.
  • Възпроизвеждате видеоклипа директно от вътрешната памет или от картата с памет. Импортирайте видеоклипа на компютъра си чрез „PlayMemories Home” и го възпроизведете отново. [Подробности]

Изображения, веднъж експортирани на компютър, не могат да бъдат преглеждани с фотоапарата.
  • Експортирайте ги в папка, разпозната от фотоапарата, например „101MSDCF”, след това възпроизведете в преглед по папки. [Подробности]

  • Регистрирайте изображението във файла с база данни за изображение и възпроизведете в [Date View]. [Подробности]