Цифрова записваща HD видеокамераHDR-CX530E/CX540/CX610E/PJ530E/PJ540/PJ540E/PJ610E

Ако имате проблеми

Ако срещнете проблеми при използването на този продукт, следвайте стъпките по-долу.

  1. Вижте елементите в „Отстраняване на неизправности“ и проверете продукта.
  2. Изключете източника на захранване, включете го отново след около 1 минута и включете този продукт.
  3. Извършете операцията [Initialize].
    • Ако изберете [Initialize], всички настройки, включително настройката на часовника, ще бъдат нулирани.
  4. Свържете се с търговец или местен упълномощен сервиз на Sony.

Забележка

  • Може да е нужно да нулирате или промените текущата вътрешна памет (HDR-CX540/CX610E/PJ540/PJ540E/PJ610E) на този продукт в зависимост от проблема.

    Ако направите това, данните, съхранени във вътрешната памет (HDR-CX540/CX610E/PJ540/PJ540E/PJ610E), ще бъдат изтрити. Запишете данните от вътрешната памет (HDR-CX540/CX610E/PJ540/PJ540E/PJ610E) на друг носител (архив), преди да изпратите този продукт за поправка. Няма да ви компенсираме за каквито и да било щети на данни във вътрешната памет (HDR-CX540/CX610E/PJ540/PJ540E/PJ610E).

  • По време на ремонта може да проверим минималното количество данни, съхранени във вътрешната памет (HDR-CX540/CX610E/PJ540/PJ540E/PJ610E), за да определим проблема. Вашият търговец на Sony обаче няма да копира или задържи вашите данни.