Nie można zainstalować programu Media Go.
-
Jeśli uruchomione jest inne oprogramowanie, może ono zakłócać instalację. Przed rozpoczęciem instalacji należy zamknąć wszystkie pozostałe programy. W szczególności należy przerwać połączenie z Internetem i zamknąć oprogramowanie zabezpieczające, ponieważ może ono obciążać komputer.
-
Możliwe, że ilość wolnego miejsca na dysku twardym jest niewystarczająca. Należy sprawdzić ilość wolnego miejsca na dysku twardym potrzebną do instalacji, a następnie usunąć niepotrzebne pliki.
-
Instalacja oprogramowania może nie być możliwa, jeśli nie jest ono instalowane przez administratora lub użytkownika z uprawnieniami administratora. Należy zalogować się jako użytkownik z uprawnieniami administratora lub administrator komputera. Ponadto jeśli w nazwie użytkownika znajdują się znaki dwubajtowe należy utworzyć nowe konto, którego nazwa składa się wyłącznie ze znaków jednobajtowych.
-
Okno komunikatów może być schowane za ekranem instalacji, przez co może wydawać się, że proces instalacji został zatrzymany. Należy nacisnąć i przytrzymać przycisk „Alt” i kilkukrotnie nacisnąć przycisk „Tab”. Po wyświetleniu okna dialogowego należy postępować zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami.