การรีเซ็ตแอปพลิเคชัน
คุณสามารถรีเซ็ตแอปพลิเคชันหรือล้างข้อมูลแอปพลิเคชัน หากแอปพลิเคชันหยุดตอบสนอง หรือทำให้เกิดปัญหากับอุปกรณ์ การรีเซ็ตการกำหนดค่าของแอปพลิเคชันจะไม่ลบข้อมูลต่างๆ ของแอปพลิเคชันจากอุปกรณ์
- ค้นหาแล้วแตะ [การตั้งค่า] > [แอป]
- แตะจำนวนแอปเพื่อดูแอปทั้งหมด
- แตะ
(ไอคอนเพิ่มเติม) > [รีเซ็ตค่ากำหนดแอป] > [รีเซ็ตแอป]
วิธีล้างข้อมูลแอปพลิเคชัน
- ค้นหาแล้วแตะ [การตั้งค่า] > [แอป]
- เลือกแอปพลิเคชันหรือบริการ แล้วแตะ [พื้นที่เก็บข้อมูลและแคช] > [ล้างพื้นที่เก็บข้อมูล] > [ลบ]
วิธีล้างแคชของแอปพลิเคชัน
- ค้นหาแล้วแตะ [การตั้งค่า] > [แอป]
- เลือกแอปพลิเคชันหรือบริการ แล้วแตะ [พื้นที่เก็บข้อมูลและแคช] > [ล้างแคช]
วิธีล้างการตั้งค่าเริ่มต้นของแอปพลิเคชัน
- ค้นหาแล้วแตะ [การตั้งค่า] > [แอป]
- เลือกแอปพลิเคชันหรือบริการ แล้วแตะ [เปิดโดยค่าเริ่มต้น] > [ล้างค่ากำหนดเริ่มต้น]
หมายเหตุ
- แอปพลิเคชันหรือบริการบางอย่างอาจไม่มีตัวเลือกในการล้างข้อมูล แคช หรือการตั้งค่าเริ่มต้นของแอปพลิเคชัน
TP0001885462