使用Xperia Companion修復您的裝置軟體
您可以使用Xperia Companion修復裝置的軟體。如果忘記螢幕解鎖密碼、PIN碼或圖案，可使用Xperia Companion中的裝置修復功能清除該安全層級。 您必須提供您的Google帳號登入詳細資料以執行此操作。 執行此維修功能，您將在您的裝置上重新安裝軟體，在此程序中，可能會遺失部分個人資料。
在更新Xperia軟體、執行軟體修復或恢復原廠設定之後，若您的裝置似乎遇到當機、不斷重新啟動或完全無法啟動的情況，請嘗試強制關機然後再重新啟動裝置。若問題仍持續發生，請強制關機並執行軟體修復。
注意
- 執行軟體修復前，請確認您知道自己Google帳號的使用者名稱和密碼。依照您的安全設定不同，您可能需要輸入驗證資料，才能在軟體修復後重新啟動裝置。
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如果您電腦上未安裝Xperia Companion，請造訪Sony客戶支援網站，搜尋Xperia Companion並加以下載。
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開啟電腦上的Xperia Companion軟體，然後在主畫面上按下［軟體修復］。
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依照出現在螢幕上的說明，重新安裝軟體並完成修復。
