重设应用程序

如果您的应用程序停止响应或导致设备出现问题,您可以重设应用程序或清除应用程序数据。重设应用程序偏好不会从您的设备中删除任何应用程序数据。
  1. 找到并点按[设定]>[应用]。
  2. 点按应用程序数目以查看所有应用程序。
  3. 点按(更多图标)>[重置应用偏好设置]>[重置应用]。

清除应用程序数据

  1. 找到并点按[设定]>[应用]。
  2. 选择某个应用程序或服务,然后点按[存储和缓存]>[清空存储空间]>[删除]。


清除应用程序缓存

  1. 找到并点按[设定]>[应用]。
  2. 选择某个应用程序或服务,然后点按[存储和缓存]>[清除缓存]。


清除应用程序默认设定

  1. 找到并点按[设定]>[应用]。
  2. 选择某个应用程序或服务,然后点按[默认打开]>[清除默认偏好设置]。

注意

  • 并非每个应用程序或服务都提供清除应用程序数据、缓存或默认设定的选项。
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