アプリをリセットする

アプリが反応しなくなるなど問題が起きたときに、アプリをリセットしたりデータを削除します。

アプリをリセットしても、アプリのデータは削除されません。

  1. 画面を下から上にスワイプし、[設定] > [アプリと通知]をタップする。
  2. (アプリをすべて表示アイコン)をタップしてすべてのアプリを表示する。
  3. (オプションアイコン) > [アプリの設定をリセット] > [設定リセット]をタップする。


アプリのデータを削除するには

  1. 画面を下から上にスワイプし、[設定] > [アプリと通知]をタップする。
  2. アプリやサービスを選び、[ストレージ] > [データを削除] > [OK]をタップする。

    選択したアプリのデータが削除されます。


アプリのキャッシュを削除するには

  1. 画面を下から上にスワイプし、[設定] > [アプリと通知]をタップする。
  2. アプリやサービスを選び、[ストレージ] > [キャッシュを削除]をタップする。


アプリの標準設定を消去するには

  1. 画面を下から上にスワイプし、[設定] > [アプリと通知]をタップする。
  2. アプリやサービスを選び、[詳細設定] > [標準で開く] > [標準設定をクリア]をタップする。

ご注意

  • アプリによっては、アプリのデータやキャッシュの削除、標準設定の消去ができない場合があります。