Ripristino delle applicazioni
Se un’applicazione smette di rispondere o crea problemi al dispositivo, è possibile ripristinarla o cancellarne i dati.
Per ripristinare le preferenze delle applicazioni
- Trovare e sfiorare Impostazioni > App e notifiche.
- Sfiorare
(Icona Vedi tutte le app) per vedere tutte le applicazioni. - Sfiorare
(Icona Menu) > Reimposta preferenze app > Reimposta app.
Suggerimento
Il ripristino delle preferenze delle applicazioni non comporta la cancellazione dei dati delle applicazioni presenti sul dispositivo.
Per cancellare i dati delle applicazioni
- Trovare e sfiorare Impostazioni > App e notifiche.
- Selezionare un'applicazione o un servizio, quindi sfiorare Spazio di archiviazione > CANCELLA DATI > OK.
Nota
Quando si cancellano i dati dell'applicazione, questi vengono eliminati definitivamente dal dispositivo. L'opzione per cancellare i dati dell'applicazione non è disponibile per tutte le applicazioni o per tutti i servizi.
Per cancellare la cache delle applicazioni
- Trovare e sfiorare Impostazioni > App e notifiche.
- Selezionare un'applicazione o un servizio, quindi sfiorare Spazio di archiviazione > CANCELLA CACHE.
Nota
L'opzione per cancellare la cache dell'applicazione non è disponibile per tutte le applicazioni o per tutti i servizi.
Per cancellare l'impostazione predefinita di un'applicazione
- Trovare e sfiorare Impostazioni > App e notifiche.
- Selezionare un'applicazione o un servizio, quindi sfiorare Apri per impostazione predefinita > CANCELLA PREDEFINITE.
Nota
L'opzione per cancellare l'impostazione predefinita dell'applicazione non è disponibile per tutte le applicazioni o per tutti i servizi.