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パーソナルコンテンツステーション(PCS)
LLS-201
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よくある質問
本体
電源
電源が入らない。
PCSの電源が入っているのに、PCS Managerから操作ができない。
本機に水をこぼしてしまった。
本機の電源が自動的に切れる。
本機の電源ボタンを押しても、電源が切れない。
本機の起動に時間がかかる。
自動電源オフを設定しているのに、本機の電源が切れない。
アプリを閉じていないのに本機の電源が落ちていた。
発熱
PCSが温かくなる。
ファン
ファンの回転音の大きさが気になる。
設置
本機の上には何を載せてもいいか。
本機はどこに置いてもいいか。
NFC
PCS上面のNマークにスマートフォンをかざしたが何も起きない。
PCS上面のNマークにスマートフォンをかざしたがアプリが起動するだけでワンタッチバックアップが始まらない。
システムソフトウェアアップデート
システムソフトウェアのアップデート中にイルミネーションLEDが赤の点滅になった。
システムソフトウェアのアップデート中にPCS Managerにエラーメッセージが表示された。
アプリ“PCS Manager”
画像を表示する
他の機器からの選択転送時、転送したい画像がPCS Managerの画面に表示されない。
PCSの画像がPCS Managerの画面に表示されない。
HDMIケーブルで接続したテレビでスライドショーをしている時にPCS Managerの画像は最初の画面で止まっている。
テレビとHDMIケーブルで接続したが、テレビに画像を表示できない。
HDMI出力でのスライドショー再生中にBGMがならないことがある。
ビデオを再生中に映像が滑らかに表示されずカクカクする。
テレビにPCSの絵が出るが、ボタンをタップしても画像がテレビに表示されない。
スマートフォン/タブレットでビデオを再生時、音が出ないファイルがある。
画像を保存、削除する
外部機器からPCSに画像を転送できない。
PCSから外部機器に画像を転送できない。
外部機器に保存している画像が削除できない。
画像を誤って消してしまった。
PCSに保存する画像のファイル名に使えない文字は?
iPhoneの画面キャプチャーをPCSにコピーしようとしてもコピーできない(iPad、iPod touchも同様です)。
静止画をPCSに転送する際に「キャンセル」を押すと、コピー済みの画像ではないのに、「画像をスキップしました。コピー済みの画像です。コピー済み xx スキップ数 xx」と表示される。
PCSにスマートフォンからの転送中、PCS Managerが終了されると、転送が継続されなくなる。
iPhoneのカメラロールに転送ができない場合がある(iPad、iPod touchも同様です)。
.m2tsファイル単体での取り込みができない。
スマートフォン/タブレットからPCSにファイルが転送できない。
1920x1080を超える解像度の動画がPCSに保存できない。
カードやUSBからの転送でプログレスバーに表示される転送量が実際より大きい。
サインイン
パスワードを思い出せない。
「読み取り専用アクセス」と警告される。
デバイス選択時に「MyPCS」が現れず、異なる名前が現れる。
デバイス名が何も現れない。
画面
メニューアイコンで現れるメニューが前回と違う。
フォーマット
USBハードディスクのフォーマットに失敗する。
外部機器の接続
メモリーカードやUSBドライブが認識されない。
バックアップと初期化
「フォーマットに失敗しました。もう一度実行してください。」と表示される。
無線LAN接続
無線LAN接続
無線LANルーターとの接続ができない。
画像の転送に時間がかかる。
PCSとスマートフォン/タブレットとの無線LAN接続ができない。
PCSとスマートフォン/タブレットとをWPSボタンで接続したい。
アプリを起動しても接続先のPCSが見つからない。
PCSを利用するようになってから、スマートフォンでインターネットに接続できなくなった。
2.4GHz無線方式と5GHz無線方式を切り換えて使用する方法
動作確認機器
動作確認機器
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困ったときは
困ったときは
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