メンテナンス

メンテナンス]画面には3つのページがあります。

リモートメンテナンス]ページ

リモートメンテナンス]ページでは、TeamViewerを使用してリモートサポートを受けることができます。

ご注意

  • TeamViewerを使用するには、セットアップが必要です。詳しくは、販売会社にお問い合わせください。

サポート担当者がリモートでサポートを行うときに、この操作をお願いすることがあります。

その場合は、[TeamViewerを開始]を押してTeamViewerを起動させ、表示されたIDとパスワードをサポート担当者にご連絡ください。

ログエクスポート]ページ

ログエクスポート]ページでは、USB端子に挿入したUSBメモリーに各種ログや設定ファイルを保存できます。

エクスポート]を押すと、以下のデータがUSBメモリー保存されます。

  • Vision Exchangeのログ
  • Windowsのイベントログ
  • ダンプファイル
  • Vision Exchangeの設定ファイル

ログオフ]ページ

ログオフ]ページでは、メンテナンスのためにVision Exchangeからログオフできます。

ご注意

  • 通常はログオフしないでください。