[メンテナンス]
[メンテナンス]画面には3つのページがあります。
[リモートメンテナンス]ページ
[リモートメンテナンス]ページでは、TeamViewerを使用してリモートサポートを受けることができます。
ご注意
- TeamViewerを使用するには、セットアップが必要です。詳しくは、販売会社にお問い合わせください。
サポート担当者がリモートでサポートを行うときに、この操作をお願いすることがあります。
その場合は、[TeamViewerを開始]を押してTeamViewerを起動させ、表示されたIDとパスワードをサポート担当者にご連絡ください。
[ログエクスポート]ページ
[ログエクスポート]ページでは、USB端子に挿入したUSBメモリーに各種ログや設定ファイルを保存できます。
[エクスポート]を押すと、以下のデータがUSBメモリー保存されます。
- Vision Exchangeのログ
- Windowsのイベントログ
- ダンプファイル
- Vision Exchangeの設定ファイル
[ログオフ]ページ
[ログオフ]ページでは、メンテナンスのためにVision Exchangeからログオフできます。
ご注意
- 通常はログオフしないでください。