エラーメッセージ
ご注意
- エラーコードは変更または追加される場合があります。
エラーコード | 対応方法 |
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0x10~0x12 | 選択したアップデートパッケージに異常が見られます。再度アップデートパッケージをダウンロードしてください。 |
0x13 | 選択したアップデートパッケージでは、アップデートを実行できません(バージョンダウンはできません)。 |
0x14 | 使用しているソフトウェアのバージョンは、アップデートしようとしているパッケージのフォーマットに対応していません。 最新のバージョンをお使いください。 |
0x20~0x23 | 選択したアップデートパッケージに対応した機器が見つかりませんでした。 機器の状態、および機器との接続を確認して、アップデートを再度実行してください。 接続について詳しくは、「準備」の「機器の接続」をご覧ください。 |
0x24 | 異なったネットワークセグメントのIPアドレスが設定されました。 本ソフトウェアをインストールしたPCと、アップデート対象機器を同じネットワークセグメントに接続してください。 |
0x25 | アップデートが実行できないIPアドレスが設定されました。機器のIPアドレスを確認して再度アップデートを実行してください。 IPアドレスの4つ目の数値(A.B.C.Dの場合のD)が"0"または"255"になっている場合は、「準備」の「機器の接続」をご覧のうえ、再度アップデートを実行してください。 |
0x30~0x40 | アップデートが正常に完了できませんでした。機器の電源を入れ直し、接続を確認して、再度アップデートを実行してください。 |