• Asegúrese de que su equipo de red está encendido (enrutador inalámbrico, etc.). Asegúrese de que la función de LAN inalámbrica del dispositivo está activada.
• Las condiciones ambientales (obstáculos entre la unidad y el dispositivo o el enrutador inalámbrico, interferencias electromagnéticas, materiales de construcción, etc.) podrían afectar negativamente al rango de comunicación de la red inalámbrica. Cambie la ubicación de esta unidad, o sitúe el dispositivo, el enrutador inalámbrico y la unidad más cerca los unos de los otros. Si no consigue resolver el problema, presione el interruptor RESET para reiniciar la unidad o restablezca los valores predeterminados de fábrica (*).
• Es posible que la LAN inalámbrica a la que la unidad está conectada tenga un problema. Consulte al administrador de la red.
• Podría haber equipos que utilizan la banda de frecuencia de 2,4 GHz como por ejemplo un horno microondas o un dispositivo Bluetooth, cerca de la unidad. Aleje este tipo de equipos de esta unidad o apague el equipo.
• Cuando utilice una contraseña para hacer más segura su conexión al enrutador inalámbrico, asegúrese de que introduce la contraseña correcta.
• Cuando el enrutador inalámbrico esté configurado para ocultar su SSID, la unidad no podrá conectarse al enrutador. En ese caso, configure el enrutador para que no oculte su SSID.
• Algunas LAN inalámbricas de acceso público requieren una ID de inicio de sesión y una contraseña que se debe introducir a través de un navegador web, desde donde podrá acceder a la conexión inalámbrica suministrada. Consulte al proveedor del servicio de la zona activa.
• Cuando un teléfono inteligente u ordenador está conectado a la unidad, estos no pueden conectarse a Internet directamente. Para conectar un teléfono inteligente u ordenador a Internet a través de la unidad, consulte:

  Ordenador: consulte “Configuración de la conexión a Internet”.

  Teléfono inteligente: consulte los temas siguientes:

  Configuración de la conexión a Internet (dispositivo Android)

  Configuración de la conexión a Internet (dispositivo iOS)

• Podría haberse producido un conflicto con la dirección IP. Compruebe los ajustes de la dirección IP de todos los dispositivos conectados a la red inalámbrica para detectar conflictos con la dirección IP. Si detecta un conflicto, cambie el ajuste de dirección IP estática del dispositivo que presenta problemas o ajuste el rango de direcciones IP de la función del servidor DHCP del enrutador inalámbrico. Para conocer más detalles, consulte los temas siguientes:

  Configuración/Comprobación de los servicios DHCP (dispositivo Android)

  Configuración/Comprobación de los servicios DHCP (dispositivo iOS)

^*Puesto que todos los ajustes de la unidad se inicializarán, se recomienda que anote los ajustes antes de restaurar los valores predeterminados de fábrica.