疑難排除
主機
電源供應
- 無法開啟電源。
- 電源非預期關閉。
- 我按下電源按鈕，但是電池指示燈沒有亮起或閃爍。
- 我把水濺到本機上。
- 電源已開啟，但是本機對於任何操作都沒有反應。
- 電源自動關閉。
- 電池續航力很短。
- 啟動本機需要很長時間。
- 無法關閉電源。
熱能
充電
充電
供電
供電
USB裝置連線
USB裝置連線
無線LAN連線
無線LAN連線
- 無法建立與智慧型手機、平板電腦或電腦的無線LAN連線。
- 我找到兩個SSID，兩者都以“WG-C20”開頭，我無法判斷應使用哪一個。
- 本機和智慧型手機、平板電腦或電腦之間的無線LAN連線不穩定。
- 在本機和智慧型手機、平板電腦或電腦之間建立無線LAN連線耗費很長時間。
- 不能透過無線LAN存取本機。
- 我忘記密碼。
- 切換到無線LAN模式需要一些時間。
網際網路連線
資料複製
其他
DLNA
DLNA
檔案操作
資料播放
- 無法播放資料。
- 播放資料相當費時。
- File Manager支援哪些檔案格式？
- File Manager無法編輯檔案。
- 無法存取相機膠卷（iOS）。
- 名稱為“.PWS”的資料夾存在於SD卡或USB裝置中。
- 無法存取數位相機的內部記憶體。
資料複製
資料刪除
用以連接電腦的USB連線
用以連接電腦的USB連線
File Manager
File Manager
- 無法安裝File Manager。
- File Manager支援哪些檔案格式？
- File Manager無法編輯檔案。
- 我要如何檢查File Manager的版本？
- 當我在來賓模式下連接智慧型手機時，不能檢視線上說明指南。
- 我嘗試透過觸控功能（NFC）連接智慧型手機，而智慧型手機在來賓模式下連線。
- 我使用觸控功能（NFC）將智慧型手機連線到本機，但無法存取File Manager的應用程式頁面。
- 我使用觸控連線（NFC）將智慧型手機連線到本機，但File Manager沒有啟動。
- 當我變更File Manager的設定後，本機重新啟動。
- 我輕觸“檢視相片”，但沒有顯示相片縮圖。
- 我不能開啟文件檔。
- 我將聯絡資訊匯出到哪裡？
- 我不能操作某些檔案。