• Controleer of uw netwerkapparatuur (router voor draadloos LAN enz.) ingeschakeld is. Controleer of de functie voor draadloos LAN van uw toestel ingeschakeld is.
• Omgevingsomstandigheden (bv. obstakels tussen dit apparaat en uw toestel of router voor draadloos LAN, elektromagnetische storing, de materialen waaruit muren bestaan enz.) kunnen het communicatiebereik van het draadloze LAN negatief beïnvloeden. Verplaats het apparaat of plaats uw toestel, de router voor draadloos LAN en het apparaat dichter bij elkaar. Als het probleem zich blijft voordoen, drukt u langer dan 10 seconden op de resetschakelaar om het apparaat opnieuw op te starten of herstelt u de fabrieksinstellingen van het apparaat (*).
• Er is mogelijk een probleem met het draadloze LAN waarmee dit apparaat verbonden is. Contacteer de netwerkbeheerder.
• Er worden mogelijk toestellen die gebruikmaken van de 2,4GHz-frequentieband (bv. een magnetron of een Bluetooth-apparaat) in de buurt van dit apparaat gebruikt. Plaats dergelijke toestellen uit de buurt van het apparaat of schakel deze uit.
• Wanneer er een wachtwoord gebruikt wordt om de verbinding met uw router voor draadloos LAN te beveiligen, dient u ervoor te zorgen dat u het wachtwoord correct invoert.
• Wanneer het SSID van uw router voor draadloos LAN verborgen is, kan dit apparaat geen verbinding maken met de router. Zorg er in dat geval voor dat het SSID niet verborgen wordt op de router.
• Voor sommige openbare draadloze LAN's moet u via een webbrowser een aanmeld-id en een wachtwoord invoeren om de draadloze verbinding te kunnen gebruiken. Contacteer hiervoor de serviceprovider van de hotspot.
• Wanneer er een smartphone of computer verbonden is met dit apparaat, kan de smartphone of computer niet rechtstreeks verbinding maken met het internet. Om de smartphone of computer via dit apparaat te verbinden met het internet, raadpleegt u de volgende onderwerpen:

  Computer: raadpleeg "De instellingen van dit apparaat via een browser op uw computer wijzigen (internetverbinding)".

  Smartphone: raadpleeg De internetverbinding configureren

^* Merk op dat alle instellingen van dit apparaat geïnitialiseerd worden als u de fabrieksinstellingen herstelt.