Lorsque l’appareil ne peut pas être utilisé ou chargé
Lorsque vous ne pouvez pas utiliser ou charger l’appareil, ou en cas d’anomalie, réinitialisez l’appareil. Cela pourrait résoudre le problème.
Pour réinitialiser l’appareil, maintenez enfoncé le bouton MODE et le bouton SMART sur l’appareil simultanément pendant environ 10 secondes.
Une fois la réinitialisation terminée, l’application « REON POCKET » devient l’écran de connexion.
Astuce
- Même si vous réinitialisez l’appareil, les informations suivantes resteront.
- Les réglages pour les modes SMART COOL, SMART WARM et SMART COOL ⇔ WARM
- Le smartphone enregistré sur l’appareil
Si le problème persiste, adressez-vous au centre de service après-vente Sony agréé.
