本体の操作や充電ができなくなったときは
本体の操作や充電ができなくなったときや、異常が起きたときは、本体をリセットしてください。問題が解決することがあります。
本体をリセットするには、本体のMODEボタンとSMARTボタンを同時に約10秒間押したままにしてください。
リセットが完了すると、「REON POCKET」アプリは接続画面に変わります。
ヒント
- 本体をリセットしても、SMART COOLモード、SMART WARMモード、SMART COOL ⇔ WARMモードの設定情報や、本体に登録されたスマートフォンの情報は残ります。
それでも改善しない場合は、ソニーの修理相談窓口にご相談ください。

