本体の操作や充電ができなくなったときは

本体の操作や充電ができなくなったときや、異常が起きたときは、本体をリセットしてください。問題が解決することがあります。

本体をリセットするには、本体のMODEボタンとSMARTボタンを同時に約10秒間押したままにしてください。

リセットが完了すると、「REON POCKET」アプリは接続画面に変わります。

ヒント

  • 本体をリセットしても、SMART COOLモード、SMART WARMモード、SMART COOL ⇔ WARMモードの設定情報や、本体に登録されたスマートフォンの情報は残ります。


それでも改善しない場合は、ソニーの修理相談窓口にご相談ください。