Co mogę zrobić, aby rozwiązać problem?
Jeśli głośnik nie działa zgodnie z oczekiwaniami, spróbuj wykonać poniższe kroki, aby rozwiązać problem.
-
Znajdź objaw problemu w tym Przewodnik pomocniczy i wypróbuj zaproponowane czynności naprawcze.
-
Naładuj głośnik.
Niektóre problemy może rozwiązać naładowanie wbudowanego akumulatora.
-
Zrestartuj głośnik.
-
Wykonaj inicjalizację głośnika.
Ta operacja przywraca ustawienia takie jak głośność itp. do ustawień domyślnych i kasuje wszystkie informacje dotyczące parowania.
-
Znajdź informacje na temat danego problemu na stronie wsparcia klienta.
-
Na poniższych stronach wsparcia klienta można uzyskać pomocne informacje na temat zakupionego głośnika:
-
Dla klientów w Amerykach:
-
Dla klientów w Europie:
-
Dla klientów w Chinach:
-
Dla klientów w pozostałych krajach/regionach:
-
Jeśli powyższe operacje nie pomogą, skonsultuj się z najbliższym sprzedawcą Sony.