Vad kan jag göra för att lösa ett problem?

Följ stegen nedan för att försöka åtgärda problemet om högtalaren inte fungerar som den ska.

  • Försök identifiera problemet i denna Hjälpguide och utför de åtgärder som anges.

  • Ladda högtalaren.

    Vissa problem kan lösas genom att ladda det inbyggda batteriet.

  • Starta om högtalaren.

  • Initiera högtalaren.

    Denna åtgärd återställer inställningar som t.ex. volym etc. till standardinställningarna och raderar all information om koppling.

  • Sök efter information om problemet på webbplatsen för kundsupport.

  • Gå till följande supporthemsidor för att få supportinformation om din högtalare:

Om åtgärderna ovan inte fungerar, kontakta närmaste Sony-återförsäljare.