Vad kan jag göra för att lösa ett problem?
Följ stegen nedan för att försöka åtgärda problemet om högtalaren inte fungerar som den ska.
-
Försök identifiera problemet i denna Hjälpguide och utför de åtgärder som anges.
-
Starta om högtalaren.
-
Initiera högtalaren.
Denna åtgärd återställer inställningar som t.ex. volym etc. till standardinställningarna och raderar all information om koppling.
-
Sök efter information om problemet på webbplatsen för kundsupport.
-
Gå till följande supporthemsidor för att få supportinformation om din högtalare:
-
För kunder i Nord- och Sydamerika:
-
För kunder i Europa:
-
För kunder i Kina:
-
För kunder i andra länder/regioner:
-
Om åtgärderna ovan inte fungerar, kontakta närmaste Sony-återförsäljare.
Både högtalaren och den trådlösa mikrofonen krävs för eventuella reparationer.