Aucun son n’est émis/son émis d’un seul haut-parleur/niveau sonore faible/son déformé/grésillement ou bruit dans la sortie de l’enceinte

  • Vérifiez que l’enceinte et le périphérique connecté sont allumés.

  • Montez le volume de l’enceinte et du périphérique connecté.

  • Selon le périphérique BLUETOOTH connecté, le réglage de volume du périphérique BLUETOOTH peut ne pas modifier le niveau de volume de l’enceinte (le témoin (alimentation) ne clignote pas par exemple).

    Lorsque le volume sonore de l’enceinte est faible, réglez le volume du périphérique BLUETOOTH sur un niveau approprié, puis réglez le niveau de volume de l’enceinte avec les touches –/+ (volume).

  • Vérifiez qu’une lecture est en cours sur le périphérique connecté.

  • Assurez-vous que le câble audio et le périphérique USB sont débranchés de la prise AUDIO IN et du port PLAY/CHARGE OUTPUT (USB) pendant la lecture en mode BLUETOOTH.

  • Assurez-vous que le câble audio est branché correctement sur la prise AUDIO IN pendant la lecture en mode AUDIO IN.

  • Si l’enceinte est connectée à un ordinateur, assurez-vous que le paramètre de sortie audio de l’ordinateur est réglé pour un périphérique BLUETOOTH.

  • Vérifiez que l’enceinte a établi une connexion BLUETOOTH avec le périphérique BLUETOOTH.

  • Rejumelez l’enceinte et le périphérique BLUETOOTH.

  • Avant de connecter plusieurs enceintes par le biais de connexions BLUETOOTH pour la fonction de jumelage stéréo ou la fonction de connexion pour soirée, mettez à jour le logiciel préinstallé vers la version la plus récente sur chaque enceinte.

  • Si le périphérique connecté sur la prise AUDIO IN est monophonique, le son peut être reproduit uniquement sur le haut-parleur gauche (canal gauche).

  • Si le périphérique connecté est doté d’une fonction d’égaliseur, désactivez-la.

  • Éloignez l’enceinte d’un four à micro-ondes, d’un appareil de réseau sans fil, etc.

  • Rapprochez le périphérique BLUETOOTH de l’enceinte. Déplacez tout objet se trouvant entre l’enceinte et le périphérique BLUETOOTH.

  • Si le témoin CHARGE clignote lentement, éteignez l’enceinte, puis chargez suffisamment la batterie intégrée.

  • Un périphérique intégrant une radio ou un syntoniseur ne peut pas être connecté à l’enceinte par une connexion BLUETOOTH car du bruit risque d’être émis pendant les diffusions.

  • Éloignez l’enceinte d’un téléviseur, d’une radio, d’un syntoniseur, etc., car du bruit risque d’être émis pendant les diffusions.

  • Lors de l’utilisation de la fonction de jumelage stéréo ou de la fonction de connexion pour soirée, si un autre périphérique BLUETOOTH, tel qu’une souris BLUETOOTH ou un clavier BLUETOOTH, est raccordé au périphérique BLUETOOTH, désactivez la connexion entre eux.

  • La qualité de connexion BLUETOOTH de certains périphériques BLUETOOTH peut changer. Si le périphérique est compatible avec cette fonction, sélectionnez la qualité de connexion BLUETOOTH « Priorité à la connexion stable (SBC) ». Pour plus d’informations, reportez-vous au mode d’emploi fourni avec le périphérique.

  • Sélectionnez la qualité de connexion BLUETOOTH « Priorité à la connexion stable (SBC) » de l’enceinte.

  • Installez la dernière version de « Sony | Music Center » sur le périphérique connecté. Si vous ne pouvez pas utiliser la dernière version de « Sony | Music Center » ou vous êtes dans l’incapacité de vous connecter à l’enceinte et à un périphérique BLUETOOTH par une connexion BLUETOOTH, désinstallez « Sony | Music Center » et installez-le à nouveau.

  • Selon l’application utilisée sur le périphérique BLUETOOTH connecté, il se peut que vous n’entendiez aucun son. Dans ce cas, fermez l’application, puis redémarrez-la. Cela peut aider à résoudre le problème.