Mit tehetek egy probléma megoldása érdekében?

Ha a hangszóró nem működik megfelelően, a probléma megoldásához próbálkozzon a következő lépésekkel.

  • Keresse meg a probléma tüneteit a jelen Súgóútmutató oldalain, és próbálja ki a felsorolt műveleteket.
  • Töltse fel a hangszórót.
    Bizonyos problémákat megoldhat a beépített akkumulátor feltöltésével.
  • Indítsa újra a hangszórót.
  • Inicializálja a hangszórót.
    Ez a művelet alapértékre állítja vissza a beállításokat, például a hangerőt stb., és törli a párosítási információkat.
  • Keresse ki a problémával kapcsolatos információkat az ügyfélszolgálat webhelyén.
  • A hangszóróra vonatkozó támogatási információkért keresse fel a támogatás alábbi weboldalait:

Ha a fenti műveletek nem segítenek, vegye fel a kapcsolatot a legközelebbi Sony forgalmazóval.