Nu există sunet/Se aude sunet de la o singură boxă/Nivel scăzut al sunetului/Sunet distorsionat/Bâzâit sau paraziți în semnalul produs de boxă/Vocea apelanților nu se aude sau se aude încet

  • Verificați dacă sunt pornite atât difuzorul, cât și dispozitivul conectat.

  • Măriți volumul difuzorului și dispozitivul conectat.

  • În funcție de dispozitivul BLUETOOTH conectat, reglarea volumului pe dispozitivul BLUETOOTH poate să nu schimbe nivelul de volum al difuzorului (i.e. indicatorul(alimentare) nu clipește intermitent).

    Când volumul difuzorului pare scăzut, reglați nivelul volumului pe dispozitivul BLUETOOTH la unul adecvat, iar apoi reglați nivelul volumului difuzorului cu butoanele (volum) –/+ de pe difuzor.

  • Verificați dacă dispozitivul conectat redă sunetul.

  • Pentru a utiliza o aplicație pentru apeluri video pe un computer, utilizați computerul pentru a schimba profilul BLUETOOTH pe HFP sau HSP.

    În timpul unui apel video, calitatea sunetului poate scădea în funcție de condițiile legăturii de comunicare.

  • În cazul în care conectați un computer la difuzor, asigurați-vă că setarea de ieșire audio a computerului este setată pentru un dispozitiv BLUETOOTH.

  • Verificați dacă difuzorul a stabilit o conexiune prin BLUETOOTH cu dispozitivul BLUETOOTH.

  • Asociați difuzorul și dispozitivul BLUETOOTH din nou.

  • Înainte de a conecta 2 difuzoare printr-o conexiune BLUETOOTH pentru funcția Pereche Stereo, este necesară actualizarea software-ului preinstalat la cea mai recentă versiune pe fiecare difuzor.

  • Dacă dispozitivul conectat are o funcție de egalizator, dezactivați-o.

  • Îndepărtați difuzorul de dispozitive precum cuptoarele cu microunde și punctele de acces LAN wireless.

  • Mutați dispozitivul BLUETOOTH mai aproape de difuzor. Dacă există vreun obstacol între difuzor și dispozitivul BLUETOOTH, debarasați.

  • Dacă indicatorul CHARGE începe să clipească lent, opriți difuzorul și încărcați bateria încorporată la un nivel suficient.

  • Un dispozitiv cu un radio sau un tuner încorporat nu poate fi conectat la difuzor printr-o conexiune BLUETOOTH, deoarece pot apărea paraziți în timpul emisiei.

  • Amplasați difuzorul mai departe de televizor, radio sau tuner etc. deoarece pot apărea paraziți în timpul emisiei.

  • Dacă utilizați funcția Pereche Stereo și dacă orice alt dispozitiv sau dispozitive BLUETOOTH precum un mouse BLUETOOTH sau o tastatură BLUETOOTH sunt conectate la dispozitivul BLUETOOTH, anulați conexiunea dintre acestea.

  • Există câteva dispozitive BLUETOOTH la care se poate schimba calitatea conexiunii BLUETOOTH. Dacă dispozitivul dvs. este compatibil cu această funcție, selectați „Prioritizare conexiune stabilă (SBC)” pentru calitatea conexiunii BLUETOOTH. Pentru detalii, consultați instrucțiunile de utilizare ce însoțesc dispozitivul.

  • Selectați „Prioritizare conexiune stabilă (SBC)” pentru calitatea conexiunii BLUETOOTH a difuzorului.

  • Instalați cea mai recentă versiune de „Sony | Music Center” pe dispozitivul conectat. Dacă nu puteți utiliza cea mai recentă versiune a „Sony | Music Center” sau nu puteți conecta boxa și un dispozitiv BLUETOOTH prin conexiunea BLUETOOTH, dezinstalați „Sony | Music Center” și reinstalați-o.

  • Când primiți/efectuați un apel telefonic, verificați dacă ieșirea dispozitivului BLUETOOTH este setată pentru difuzor.

  • În funcție de aplicația utilizată pe dispozitivul BLUETOOTH conectat, s-ar putea să nu auziți sunet. În astfel de situații, închideți aplicația și reporniți-o. S-ar putea ca altfel să rezolvați problema.