Нет звука/звук только из одного динамика/низкий уровень звука/искаженный звук/гул или шум на выходе динамика/не слышно или тихий голос вызывающих абонентов

  • Убедитесь, что динамик и подключенное устройство включены.

  • Увеличьте громкость динамика и подключенного устройства.

  • В зависимости от подключенного устройства BLUETOOTH регулировка громкости на устройстве BLUETOOTH может не изменять уровень громкости динамика (т.е. индикатор (питание) не мигает).

    В случае низкой громкости звучания динамика отрегулируйте уровень громкости устройства BLUETOOTH до надлежащего, а затем отрегулируйте уровень громкости динамика с помощью кнопок –/+ (громкость) на динамике.

  • Убедитесь, что выполняется воспроизведение на подключенном устройстве.

  • Для использования приложения видеозвонка на компьютере управляйте компьютером, чтобы изменить профиль BLUETOOTH на HFP или HSP.

    Во время видеозвонка качество звука может ухудшиться в зависимости от условий канала связи.

  • Если вы подключаете компьютер к динамику, убедитесь, что настройка аудиовыхода компьютера установлена для устройства BLUETOOTH.

  • Проверьте, что динамик установил соединение BLUETOOTH с устройством BLUETOOTH.

  • Снова выполните сопряжение динамика и устройства BLUETOOTH.

  • Перед подключением 2 динамиков с помощью соединения по BLUETOOTH для функции Стереопара обновите предустановленное программное обеспечение до последней версии на каждом динамике.

  • Если подключенное устройство оснащено функцией эквалайзера, выключите ее.

  • Переместите динамик дальше от такого устройства, как микроволновая печь или точка доступа беспроводной локальной сети.

  • Переместите устройство BLUETOOTH ближе к динамику. Если между динамиком и устройством BLUETOOTH имеется какое-либо препятствие, удалите его.

  • Если индикатор CHARGE начинает медленно мигать, выключите динамик и зарядите встроенный аккумулятор в достаточной степени.

  • Устройство со встроенным радиоприемником или тюнером не может быть подключено к динамику с помощью соединения BLUETOOTH, поскольку может возникнуть шум в трансляции.

  • Расположите динамик подальше от телевизора, радиоприемника или тюнера и т.п., поскольку может возникнуть шум в трансляции.

  • Если при использовании функции Стереопара или функции телефонного звонка будет подключено какое-либо другое устройство(а) BLUETOOTH, например, BLUETOOTH-мышь или BLUETOOTH-клавиатура, к устройству BLUETOOTH, завершите соединение между ними.

  • Некоторые устройства BLUETOOTH могут изменять качество подключения BLUETOOTH. Если ваше устройство совместимо с данной функцией, выберите “Приоритет стабильного подключения (SBC)” для качества подключения BLUETOOTH. Подробнее см. в инструкции по эксплуатации, прилагаемой к устройству.

  • Выберите “Приоритет стабильного подключения (SBC)” для качества подключения BLUETOOTH динамика.

  • Установите последнюю версию “Sony | Music Center” на подключенном устройстве. Если вы не можете использовать последнюю версию “Sony | Music Center” или вы не можете подключить динамик к устройству BLUETOOTH с помощью соединения по BLUETOOTH, удалите “Sony | Music Center” и повторно установите его.

  • Принимая/выполняя телефонный вызов, убедитесь, что выход устройства BLUETOOTH установлен для динамика.

  • В зависимости от приложения, используемого на подключенном устройстве BLUETOOTH, вы можете не слышать звук. В этом случае закройте приложение и снова запустите его. Это может помочь в решении проблемы.