Inget ljud/Ljud från bara en högtalare/Låg ljudnivå/Förvrängt ljud/Brummande ljud eller brus matas ut från högtalaren/Ingen röst hörs eller låg röst från de som ringer

  • Kontrollera att både högtalaren och den anslutna enheten är påslagna.

  • Höj volymen på högtalaren och den anslutna enheten.

  • Beroende på den anslutna BLUETOOTH-enheten kan det hända att justering av volymen på BLUETOOTH-enheten inte ändrar volymnivån för högtalaren (dvs.(ström)-indikatorn blinkar inte).

    När högtalarens volym är låg och inte hörs tillräckligt, justera volymnivån på BLUETOOTH-enheten till en lämplig nivå, och justera sedan volymnivån på högtalaren med knapparna –/+ (volym) på högtalaren.

  • Kontrollera att uppspelning pågår på den anslutna enheten.

  • För att använda en applikation för videosamtal på en dator, använd datorn för att ändra BLUETOOTH-profilen till HFP eller HSP.

    Under ett videosamtal kan ljudkvaliteten bli sämre beroende på förhållandena för kommunikationslänken.

  • Om du ansluter en dator till högtalaren, se till att datorns inställning för ljudutmatning är inställd för en BLUETOOTH-enhet.

  • Kontrollera att högtalaren har upprättat en BLUETOOTH-anslutning med BLUETOOTH-enheten.

  • Koppla högtalaren och BLUETOOTH-enheten igen.

  • Innan du ansluter 2 högtalare via en BLUETOOTH-anslutning för funktionen Stereopar, uppdatera den förinstallerade programvaran till den senaste versionen på varje högtalare.

  • Om den anslutna enheten har en equalizerfunktion, stäng av den.

  • Flytta bort högtalaren från en enhet som till exempel en mikrovågsugn och en åtkomstpunkt för trådlöst LAN.

  • För BLUETOOTH-enheten närmare högtalaren. Om det finns något hinder mellan högtalaren och BLUETOOTH-enheten, flytta bort det.

  • Om CHARGE-indikatorn börjar blinka långsamt, stäng av högtalaren och ladda det inbyggda batteriet tillräckligt.

  • En enhet med en inbyggd radio eller tuner kan inte anslutas till högtalaren via en BLUETOOTH-anslutning eftersom störningar kan uppstå i sändningen.

  • Placera högtalaren på avstånd från en TV, radio eller tuner etc., eftersom störningar kan uppstå i sändningen.

  • När du ska använda funktionen Stereopar eller funktionen för telefonsamtal, och om någon annan BLUETOOTH-enhet som t.ex. en BLUETOOTH-mus eller ett BLUETOOTH-tangentbord är anslutet till BLUETOOTH-enheten, avsluta anslutningen mellan dem.

  • Det finns vissa BLUETOOTH-enheter på vilka BLUETOOTH-anslutningens kvalitet kan ändras. Om din enhet är kompatibel med denna funktion, välj ”Prioritet för stabil uppkoppling (SBC)” för BLUETOOTH-anslutningens kvalitet. För närmare information hänvisar vi till bruksanvisningen som medföljde enheten.

  • Välj ”Prioritet för stabil uppkoppling (SBC)” för högtalarens BLUETOOTH-anslutningens kvalitet.

  • Installera den senaste versionen av ”Sony | Music Center” på den anslutna enheten. Om du inte kan använda den senaste versionen av ”Sony | Music Center” eller om du inte kan ansluta högtalaren och en BLUETOOTH-enhet via en BLUETOOTH-anslutning, avinstallera ”Sony | Music Center” och installera den igen.

  • När du tar emot/ringer ett samtal, kontrollera att utmatningen för BLUETOOTH-enheten är inställd för högtalaren.

  • Beroende på appen som används på den anslutna BLUETOOTH-enheten, kanske du inte hör något ljud. Stäng i så fall appen och starta den igen. Detta kanske hjälper för att lösa problemet.