Solución de problemas

Si el altavoz no funciona como se esperaba, pruebe los pasos siguientes para resolver el problema.

1. Cargue el altavoz.

2. Reinicie el dispositivo que se está conectando, por ejemplo su smartphone u ordenador.

3. Acceda al sitio de soporte de Sony desde el menú de la aplicación “Sony | Sound Connect” para buscar la causa y la solución del problema, o compruebe el sitio de soporte siguiente.
https://www.sony.net/support/SRS-ULT900/

4. Reinicie el altavoz.

5. Inicialice el altavoz.

6. Si algún problema persiste, póngase en contacto con el centro de soporte de Sony siguiente o con su distribuidor de Sony más cercano.
https://www.sony.net/support-contact